臨近年末，市場迎來消費高峰，而此時往往也是銀行卡犯罪的高發時段。尤其是“克隆卡”盜竊，由于其作案手法的隱蔽性，通常會對持卡人造成較大的經濟損失。

　　據中信銀行工作人員介紹，實施“克隆卡”盜竊的犯罪分子大多通過ATM機竊取個人賬戶信息，比如在自助銀行“門禁”加裝讀卡器、在ATM機上安裝仿真卡槽套取賬戶信息、安裝攝像設備偷窺密碼、ATM機屏幕側面張貼假告示騙取資料、人為制造ATM機吞卡故障等等手段。

　　對此，中信銀行提醒持卡人，防范銀行卡被復制，首先要注意保護賬戶信息和密碼，在持卡人使用ATM機存取款時，要注意ATM機周圍是否有多余裝置，留意插卡口是否有改裝的痕跡，若發現ATM機有被人為改造的嫌疑或者旁邊有陌生人形跡可疑要立即停止使用。當看到ATM機外部張貼要求持卡人提供密碼和賬戶信息的“ATM故障”或“ATM升級”等“緊急通知”時更不可輕信，銀行發出的通知一般只會通過ATM電子顯示屏傳達給持卡人，如遇到在ATM機外部張貼通知的情況要第一時間與發卡行聯系核實信息。在ATM機使用過程中若遇吞卡、現金提取失敗等故障時，不要輕易離開，可在原地撥打ATM屏幕上顯示的服務電話或直接撥打客戶服務熱線進行求助。交易結束后要確定已取回卡片并退出交易系統后方可離開。

　　另外，中信銀行還提醒廣大用戶，在平時使用POS機消費時不要讓卡片離開視線范圍，輸入密碼時注意用手遮擋鍵盤，以防密碼被人偷窺。刷卡購物后妥善保管簽購單、對賬單等單據，廢棄單據要及時銷毀，切勿隨意丟棄，防止單據中的賬戶信息外泄。網上刷卡消費要選擇信任的網站進行購物，初次購物建議確認商戶的固定電話和郵寄地址，驗證商戶的真實性，網上用卡后要定期檢查對賬單，一旦有疑問應立即與發卡行聯系。

　　中信銀行相關人士強調，持卡人如果在使用銀行卡過程中主動了解用卡知識，從各環節注意用卡安全，便可有效規避用卡風險，免受損失。(記者劉景洋)