據香港媒體報道，香港財經事務及庫務局長陳家強13日宣布成立“金融糾紛調解中心”，協助解決個人投資者與金融機構之間的糾紛。
他預計，調解中心將于2012年的年中推出，可望為消費者提供費用較相宜的途徑，更快速地處理與金融機構之間的糾紛，代替時間漫長和費用高昂的訴訟。
他指出，現時所有受證監會和金管局監管或發牌的機構，例如銀行和經紀行等，都必須加入成為“金融糾紛調解中心”的成員。
“金融糾紛調解中心”將為證監會全資擁有的公司，特區政府會在今年內向立法會提呈，要求賦予證監會有關的權力。
陳家強指，成立調解中心的費用和中心首3年的運作開支，將由特區政府、金管局和證監會共同承擔。
另外，特區政府亦會設立“投資者教育局”，提升公眾的金融知識水平。
