你好臺灣網天津2月4日消息 (記者 陳慶濱 通訊員 苗茁)2月2日，臺灣復興航空公司天津站站長攜現場經理一行專程來到天津機場客運服務部，送上一面書有“服務周到，保障給力”的錦旗，以感謝天津機場春節假日期間出色完成該公司臺胞包機返鄉服務保障工作。
春節到來，在大陸生活工作的大批臺胞開始陸續返臺過年。為圓滿完成復興航空包機保障任務，使臺灣同胞返鄉過年之路更加順利快捷，天津機場啟動“愛心之旅”春運服務套餐。針對三個包機起飛時間均在凌晨時分的情況，機場克服了人員緊張、旅客短時內集中到達以及攜帶行李件數多、份量重、體積大等困難，從值機柜臺、配載平衡、登機口服務到行李分揀等相關服務環節形成了一條嚴密、高效、順暢、服務周到的保障鏈條，圓滿完成了復興航空三個航班，共計425位旅客的包機服務保障任務，得到了復興航空公司的高度贊揚。
2012年，天津機場將著力踐行“四創”(即創新、創業、創效、創優)理念，進一步豐富創新品牌服務內涵，提升服務標準，優化服務流程，想旅客之所想，強化愛心之旅“方便、快捷、溫馨、愉悅”的品牌認知，用天津機場人的愛心、真心、熱心、耐心溫暖八方來客。
