如何讓百姓“看得見、摸得著”政府的便民利民措施依然是一個課題
針對群眾反映的準生證“辦證難”,有關部門日前迅速下發通知,要求簡化辦證流程、加強服務窗口建設等,令人拍手稱快。
然而,一則“簡化辦證只在新聞里”的消息讓人充滿了無奈:“辦證難”難在有政策難執行,難在執行不力難問責。這多少折射出轉變機關工作作風、建設服務型政府任重而道遠的現實,如何讓百姓“看得見、摸得著”政府的便民利民措施依然是一個課題。
政府部門及時出臺好政策,自然贏得群眾稱道。而“簡化辦證只在新聞里”則清晰地表明加快政策落實也很迫切,加強監督檢查、問責執行不力者更為重要。
辦理準生證等“辦證難”問題多受群眾詬病并非偶然,其既與辦證所需材料繁瑣、關卡眾多有關,也與一些政府部門工作人員“擺冷臉、耍官腔”不無干系,這些客觀或主觀的因素均凸顯了加快服務型政府建設迫在眉睫。
黨的十八大報告提出,建設職能科學、結構優化、廉潔高效、人民滿意的服務型政府。而要確保服務型政府“看得見、摸得著”,就亟須轉變政府職能,減少行政審批事項,同時提升辦事效率。
此外,政府職能部門還要積極拓寬服務群眾的渠道,同時加強對政策執行的監督檢查,對執行不力者,要對相關工作人員進行問責,唯有如此,服務型政府建設才能早日完成。
