泉州某路公交車司機看到一婦女挑擔上車，立即從駕駛座上起身并驅趕該婦女，最終將挑擔婦女趕下公交車。這段場景被熱心網友拍下并上傳至網絡，最終引起廣大網友的關注和熱議。（10月18日 中央電視臺）
公交車做為公共交通工具，是普通公眾最熟知和最常用的交通方式，在沒有私家車的時候，誰出門不乘坐公交車。公交司機做為服務公眾、直面乘客的工作人員，他的一言一行應該是代表公交公司甚至當地政府的形象，怎能因為乘客是挑擔的“鄉下人”而公然趕她下車？該司機這樣做的底氣又來自哪里？
記者采訪到泉州公交公司負責人，他的回答是因為當時屬于下班高峰，該婦女的籮筐會擠占其他乘客的位子，影響其他乘客乘座，為了讓更多的乘客能上車，只好讓挑擔婦女下車。這個理由說的很堂皇，一副站在乘客的立場，從服務公眾的角度考慮。但細想之下，該負責人的解釋又顯然是站不住腳的。第一，公交車是公共交通工具，并不是某公司的專用車、更不是某個人的私家車，只要是花錢投幣的人都可以乘座；第二，根據相關的公共交通管理辦法，籮筐既不屬于危險物品也沒有異味，是可以上車的；第三，該負責人強調是為了方便其他乘客乘坐才不得已將該婦女趕下車，難道挑擔婦女不是乘客？她不急著回家？
這個事件并不是個例，網上相關事件還有很多，公交司機對挑擔的乘客拒載甚至破口大罵，原因有多種，也許是因為籮筐多占了位置，也許是因為乘客衣衫襤褸，歸根結底還是嫌貧愛富的心理作崇，看著挑擔農民就橫眉冷對，看著農民工就白眼相向。這與公交公司服務公眾的理念相背離，如果有錢誰不愿意坐私家車、打車，誰還愿意坐慢吞吞的公交。
在春運期間坐過火車的人們都知道，每年春運數以千萬計的農民工兄弟都要乘坐火車，他們有的拖兒帶女，有的手拿肩扛，大包小包甚至塑料桶，如果鐵路部門像這位公交車司機那般“愛干凈”的話，這些農民工兄弟基本上都沒辦法回家了。
也許挑擔婦女的籮筐多占了一點空間，影響了其他乘客，可她也是沒有辦法，也是迫于生計才挑著擔游走在城市中。同為草根，我們更應該理解和同情這樣的弱者，但如果僅憑個人的喜惡而選擇性的服務，就不應該了。
公交司機，請收起你那嫌貧愛富的嘴臉，認直履行你的職責，為公眾開好車、開安全車。其實為窮人、為有困難的人服務，更能顯現出你的價值，你認為呢？ （中國臺灣網網友 李鑫）
（本文為網友來稿，不代表中國臺灣網觀點）
