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        豐田考慮召回卡羅拉 全球召回多款車型共850萬輛

        時間:2010-02-19 10:57   來源:《北京晨報》

          日本豐田汽車公司17日召開新聞發布會,通報問題車輛召回進展與產品質量改善情況。負責質量管理的執行副總裁佐佐木真一說,豐田公司正對旗下品牌卡羅拉的動力轉向系統展開調查,有可能宣布召回。

          已接百名司機投訴

          豐田公司17日晚在日本首都東京舉行新聞發布會,總裁豐田章男再次對召回事件給用戶帶來影響表示歉意,承諾加強產品質量管理,但否認隱瞞安全缺陷。

          佐佐木真一在發布會上說,豐田將嚴肅對待關于卡羅拉動力轉向器存在問題的投訴,正展開相關調查,眼下尚不確定是否有必要實施召回,不排除召回可能性。

          他說,如果調查發現需要召回維修,豐田公司將堅持“顧客至上”理念,采取一切必要行動,挽回公司聲譽。

          卡羅拉是豐田旗下最暢銷產品,去年全球范圍售出將近130萬輛。佐佐木真一沒有說明存在問題的卡羅拉型號、數量和涉及地區。

          他說,將近100名司機投訴駕車時會感覺對汽車行駛方向“失去控制”,眼下尚不清楚確切原因,可能與剎車系統或輪胎問題有關。

          豐田處境雪上加霜

          近4個月來,豐田公司接連曝出油門踏板、駕駛座腳墊、剎車等部件缺陷,先后宣布在全球范圍內召回多款車輛合計850萬輛。一些經濟分析師認為,如果卡羅拉果真召回,豐田汽車處境將雪上加霜。

          日本高級研究所所長厚次延藤(音譯)說,如果卡羅拉問題發展成召回事件,豐田將再次遭受嚴重打擊。他說:“如果豐田不得不召回卡羅拉,他們將召回超過100萬輛,我對這一數字毫不奇怪。這將產生極大的負面影響�!�

          美國沃德汽車信息庫數據顯示,豐田汽車上月在美國銷量下降16%,1998年2月以來首次跌破10萬輛。

          總裁承認擴張過快

          豐田章男承認,公司擴張速度過快,產品質量管理和人員培訓沒有跟進,可能是發生一系列部件缺陷的原因。

          他說:“豐田生產系統的基本規則是:按照市場需求生產汽車。而恰恰是我們自己違反了這一規則�!�

          豐田公司將加強對海外雇員在質量改進方面的培訓,為此設立培訓中心,將在各地區指派一名負責質量監督的高級管理人員,以豐田章男為首,組成“全球質量特別委員會”,定于3月30日召開首次會議。(王宏彬)

        編輯:王賽賽

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