患者對醫院是否滿意、抗菌藥使用是否合理、醫療糾紛發生率是否增加……這些指標今后將關系到（北京）市屬大醫院院長的“錢袋子”，也關系到院長和書記的“位子”。今天上午，北京市醫院管理局啟動市屬醫院績效考核工作，全市22家市屬醫院負責人與市醫管局簽署績效考核責任書。
今后，市醫管局將根據各醫院年度績效考核結果制定醫院績效工資總額額度；醫院院長和黨委書記的績效工資由醫管局依據考核結果另行發放，績效工資實行年薪制，與考核結果掛鉤。醫院年度績效考核連續兩年不合格，醫院院長和黨委書記將被免職。
記者看到，績效考核指標體系中，包括定量指標和定性指標兩大類。定量指標占70%，定性指標占30%。25項定量指標是依據醫院過去3年的實際工作情況而確定的。根據各醫院的不同特點，諸如抗菌藥的使用、平均住院天數等，部分指標的“門檻”設置高低也有差異。
在定量指標中，社會評價所占的比重最大，社會評價中包括患者滿意、費用適宜、質量保證和職工認可四個大項，共計52分。其中患者滿意度10分；預約就診率5分；醫療糾紛發生率5分；人次均費用控制率5分；抗菌藥物使用合格率5分……每一項指標都有具體的計算方法和記分方法。比如，患者滿意度既包括住院患者滿意度，也包括門診患者滿意度；數據收集采取委托第三方的方式；如果患者滿意度超過75%，這一項可以得10分，滿意度小于75%，得0分。醫療糾紛發生率為投訴總量占醫院門診量的百分比，通過信訪工作專向統計數據；如果醫療糾紛發生率不超過以往三年該醫院的均值，得5分，否則得0分。
定性考核指標占30%。其中政府指令性任務占10分，完不成扣10分，其中包括突發公共衛生事件應急處置、公立醫院改革、對口援助等；發生亂收費、不良執業等不規范醫療行為，造成社會影響的扣10分。
年度考核將在綜合定量考核結果基礎上，再加上定性考核結果得分，最終用百分制表示，并根據得分高低分為A、B、C、D四個等級。90分及以上為A等級，75至90分為B等級，60至75分為C等級；60分以下為D等級，也就是不合格。（記者賈曉宏）
有話要說
先讓大家看上病
北京病人(4287166)：先讓人看得上病、看得起病，把號販子取締了，大夫別光顧著拿藥費提成。
無奈何(714071844)：不吃回扣的院長才是好院長。
沙小易：好院長必須是醫療管理的內行，必須為醫務人員著想，更要為廣大患者著想，把醫院管理和醫療服務水平提高一個檔次。
平葉：貫徹救死扶傷第一、金錢次之的精神，就是好院長。（摘自參與今日話題討論的網友發言）
新聞中心 兩岸 社會 國際 臺灣頻道
