10月13日晚上20時02分，在杭州舉行的2012西湖國際煙花大會運河分會場在燃放煙花時，有兩發煙花落至部分觀賞區，致多名觀眾被炸傷。14日凌晨，杭州拱墅區區委常委、副區長齊力在接受記者采訪時承諾，政府將會給予一定的經濟賠償。
煙花飛過來炸了近30秒鐘
據了解，13日杭州舉行第14屆西湖博覽會開幕式。煙花大會是西湖博覽會的一項傳統項目，今年的煙花大會在西湖和運河兩個區域舉行。
“20點15分左右，煙花從水中發射后，并未射向空中，而是直接撞向看臺，并在看臺內爆炸�！爆F場觀眾邱先生回憶當時的場景，仍然心有余悸。
在記者的采訪中，坐在運河A區和B區觀看煙花的大部分觀眾或多或少被炸傷，少數在C區的觀眾也有波及。
“當時煙花飛過來，根本沒地方躲，更來不及跑，很多小孩也受傷了，當時現場非�；靵y�！币幻敃r坐在運河區域A區16排的觀眾告訴記者，“一個煙花在頭頂炸了，腿邊也炸了個，火星竄入我的褲腳，現在右腿小腿右側有個半個手掌大小的燙傷�！�
一位外地游客徐先生也一臉的后悔，他告訴記者，朋友送了他幾張煙花票，本來是來杭州游玩的，沒想到卻發生了這樣的事�！�19點45分，煙花大會正式開始，48分的時候有一個小火星飛了過來，當時我們也沒太在意，但是到了8點零8分的時候，有團煙花就這樣飛過來了，炸了近30秒鐘�！�
現場出現混亂游客抱怨應急機制欠缺
記者了解到，一些游客在被炸傷后在現場逗留將近10分鐘后，才被安排至附近的杭州市二醫院救治。
一位浙江舟山的游客告訴記者，當時他去找附近的民警幫忙，卻被告知是警校的學生，“他們也不知道該如何處理，當時根本找不到人，這樣的應急機制太欠缺了。
“爆炸后，現場出現混亂，觀眾紛紛涌向出口，我看到有人在這一過程中受傷�！鼻裣壬貞�，事故發生后，煙花大會仍在繼續舉行。
一位傷者也向記者抱怨，“時間過去那么久，也沒有一個主辦方的人及時出來安撫我們的情緒，這讓我們感覺很差�！�
醫院開通綠色通道觀眾中無人重傷
事故發生后，記者火速趕往杭州市二醫院，發現醫院已經是人滿為患。不論是醫院外還是急診室，已被群眾圍得水泄不通。杭州市二醫院開通了綠色通道方便在煙花大會被炸傷的游客掛號、看病，并對傷者進行逐一登記。
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