故宮售票處正式摘牌 進入全網售票時代
據單霽翔介紹，取消售票窗口后，不但在現場設置了大量二維碼引導牌，所有工作人員還都配備了便攜二維碼，人人都能提供二維碼購票咨詢和協助服務。沒有提前在網上購票的觀眾，可以在現場掃碼購買剩余門票，支付寶和微信都可以付款，非常方便。
不會在線支付的觀眾該怎么辦？單霽翔說，故宮通過設置綜合服務窗口、代客下單等形式解決這一問題。綜合服務窗口中，提供網售門票發票開具及打印嘉賓門票窗口2個，代客下單窗口4個，主要負責幫助所有外籍觀眾和部分沒有線上支付能力的觀眾下單。（記者 王歧豐/文 李木易/攝）
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端門數字館探養心殿八大亮點
昨天，經過一年多的緊張籌備，端門數字館的第二個主題數字大展“發現·養心殿”也正式與觀眾見面。在這里，通過大型高沉浸式投影屏幕、虛擬現實頭盔、體感捕捉設備、可觸摸屏等，讓觀眾走進虛擬世界中的養心殿。而通過AI、VR、語音圖像識別等多種先進技術，觀眾更可以與朝中重臣自由對話，全方位鑒賞珍貴文物，甚至還能去皇帝的后寢殿里溜達溜達。
數字館內還別出心裁地設計了幾個觀眾互動區，觀眾可以在此體驗召見大臣、批閱奏章等皇帝的工作。而且，現場液晶顯示屏上還有幾十條當年皇帝批閱奏章的真跡，觀眾可以下載為自己的手機桌面。這些御筆批文都是工作人員精挑細選出來的，比如“你的名字朕甚喜歡”“你是病昏了”之類，讓人感到其實皇帝用詞也很接地氣兒。
亮點1：召見大臣
應用AI技術，觀眾可以與選擇“召見”的大臣進行自由對話。如果想獲得更具歷史感的體驗，也可以點擊“端門數字館”導覽小程序里準備的問題。
亮點2：朱批奏折
觀眾在限時三分鐘內批閱五份奏折，在書寫屏寫下“好”或者“不好”作為對奏折內容的決策。如果決策結果與檔案記載一致，就可以看到當年的朱批原文了。
亮點3：鑒藏珍玩
多寶槅內的上層文物為以養心殿內真實陳列為藍本制作的數字模型，多寶槅內下層文物為精選故宮藏文物中包括陶瓷、青銅、漆器等文物精品制作的數字模型。
