利好！國務院為快遞發展再送政策大禮包
亮點八：鼓勵末端創新，開展集約服務
快遞服務最大的瓶頸在末端。對快遞企業而言，末端服務的穩定性是企業的核心競爭力。近年來，快遞末端網點的運營成本持續上漲，從“快遞下鄉”的成功實踐經驗來看，在末端配送方式上進行創新，實行共同配送將大幅降低運營成本，提高資源的使用效率，對服務質量的提升也十分有益。
《意見》提出“鼓勵快遞企業開展投遞服務合作，建設快遞末端綜合服務場所，開展聯收聯投”，意在推動末端服務方式的改革和創新，促進末端配送、服務資源的有效組織和統籌利用。從具體內容上看，“鼓勵快遞物流企業、電子商務企業與連鎖商業機構、便利店、物業服務企業、高等院校開展合作，提供集約化配送、網訂店取等多樣化、個性化服務”，在實踐中已有不少成功經驗。
“鼓勵末端集約服務，為快遞行業適應城市管理新要求提供了方向�！痹娚街赋�，隨著快遞市場規模的快速增長，快遞網點、城市貨運車輛、末端車輛增長迅猛，快遞末端管理成為城市管理的難題�！凹s化可以提高服務效率、提升服務規范，同時也有利于推動行業末端整合，做大做強”。
需要指出的是，在快遞末端開展集約服務，需要理順合作各方的利益分配關系。同時，集約服務也可能會淡化企業品牌的影響力，對企業總部而言，應該對此保持開放和寬容的心態。
亮點九：用標準化智能化提高協同運行效率
利用信息技術為電子商務與快遞物流賦能是未來的發展趨勢，加快自動化進程、構建技術驅動、高效協同的信息系統支撐體系對行業未來至關重要�！兑庖姟吩谔岣呖萍紤盟�、鼓勵信息互聯互通、推動供應鏈協同三個方面做出明確指導。
在提高科技應用水平方面，《意見》鼓勵企業采用先進技術和設備提升自動化、專業化水平，也支持企業加強大數據、云計算、機器人等現代信息技術的應用；在信息互聯互通方面，《意見》提出推動建立電子商務與快遞物流各環節數據接口標準，引導電子商務企業和快遞物流企業加強系統互聯和業務聯動，鼓勵建設快遞物流信息綜合服務平臺，以實現數據互通，提升行業信息技術水平；在供應鏈協同方面，《意見》鼓勵倉儲、快遞、第三方技術服務企業發展智能倉儲，延伸服務鏈條，優化電子商務企業供應鏈管理。
《意見》從三個方面為企業的發展指明了方向，這有利于引領快遞物流企業由勞動密集型向技術密集型企業轉變，由單一的快遞服務提供商向綜合供應鏈服務商轉變。同時，這三方面的指引也有利于企業更好的獲取政府、政策支持，從而更好促進行業的發展。
趙國君也認為，《意見》從安全、資源優化配置、信息共享與智能匹配等方面充分考慮到電子商務與快遞物流發展特色。她說：“從國家層面來看，有關部門也在大力推動政府部門數據分享、公共數據資源開放、公共服務資源分享。電子商務與快遞物流較好的協同發展，可與各類信用信息平臺無縫的對接，打破信息孤島，建立政府和企業互動的信息分享合作機制�！�
