中國臺灣網9月10日臺北消息 2014年（第六屆）兩岸互聯網發展論壇今天上午在臺北舉行。在主題為“互聯網金融的崛起”的分論壇上，臺灣玉山銀行個人金融事業處執行長陳嘉中在談到銀行業目前面臨的競爭時指出，銀行經營要“跨界”，而跨界系統的策略有三個：一是跨境，臺灣市場規模小，必須跨出臺灣，所以要發展兩岸支付通、玉山全球通和淘寶等業務；二是跨產業，票據預售通等都是跨產業，既聯合又競爭；三是跨虛實，很多的紅利點可以轉存到實際可以運用的部分，這都是跨虛實的部分。
陳嘉鐘指出，銀行的業務一定會存在，但不一定是由銀行來經營。銀行之前面臨的是便利店和電信系統業者的競爭，接下來是互聯網業者尤其是第三方支付的業者之間的競爭。在面對這種競爭的時候，銀行之間也在既聯合又競爭。而即將面臨的Bank3.0時代，銀行要以解決顧客的需求為主題，主動提供銀行業務，為銀行本身尤其是手續費收入部分創造價值。
另外，他針對兩岸支付通業務現狀指出，目前兩岸對電子商務的一些解讀有很大的不一樣。大陸的電商業者狼性很強，而臺灣的電商業者很容易滿足，只是把很多實體的店搬到網絡上去，在對網站的優化等方面還有很多可以改進的地方。
陳嘉鐘指出，像AFL（ADVANTAGE FUTURES LLC，簡稱AFL，美國期貨經紀商）現在跟玉山銀行的合作，如果臺灣民眾或企業要把商品行銷到世界各地去，用AFL來收款的時候，要把錢轉到自己的賬戶，就必須在玉山銀行開戶，所以除了獲得金融匯兌的收益，還可以爭取到更多的客戶（中國臺灣網 李學磊）
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