福利中心：只愿賠償1萬
頤樂辦公室主任周惠說，事發當晚，查房時老人明明已躺在床上睡著了，誰又想到她會半夜起來，并獨自下樓，還出現了意外。
“既然事情發生了，我們肯定有責任，主要是護理不全�！敝芑菡f，他們愿意賠償，但只能承受1萬元的賠償費用。
律師：雙方最好協商解決
四川揚雄律師事務所律師孫劍認為，如果家屬一定要通過司法程序解決，可以從兩個角度考慮：家屬把老人送進養老機構，雙方就形成合同關系，老人發生不幸，養老機構就有違約行為，應承擔相應責任。養老機構對入住的老人有盡力照顧的責任，如果因過錯沒盡到照顧責任導致老人死亡，這就侵犯了老人的生命健康權，要承擔相應責任。
孫劍說，實際的法律程序中，家屬只能選擇其中一種要求對方承擔，如選擇違約責任，賠償數額相對較小，如選擇侵權責任，操作又非常麻煩。所以，家屬最好還是和養老機構協商解決此事。(記者 王敏成 攝影 吳小川)
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