5日上午，北京地鐵四號線動物園站自動扶梯發生故障，截至11時50分，已致1人死亡，29人受傷，其中2人重傷。
北京市西城區人民政府新聞辦公室5日11時30分通過官方微博發布，當天9時36分，地鐵四號線動物園站A出口上行自動扶梯發生故障，致29名乘客受傷，1人死亡。受傷乘客立即被送往醫院救治，其中2人傷勢較重，其余乘客均無生命危險。北京市西城區政府新聞辦向記者證實了上述消息。
記者了解到，北京市政府有關部門正在對事故原因進行調查，并要求地鐵運營企業立即對設施設備進行安全隱患排查，確保地鐵運營安全。
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