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        超市結賬漏刷商品 竟疑顧客小偷要“偷一賠十”

        時間:2011-08-09 10:59  來源:中國新聞網

          收銀員結賬時漏刷了一件商品,卻懷疑顧客偷竊,要求“偷一賠十”,顧客無奈之下報警求助,才得以化解脫身。

          8日上午,市民周小姐在福州思兒亭街道的一家小型超市購物。當周小姐結完賬欲將離開超市時,突然被收銀員叫住,稱其有一件商品沒有結賬。周小姐檢查后發現,的確有件商品漏刷了,便提出補刷該商品并付款,卻被收銀員告之,漏刷的商品需要在里間的辦公室才能補刷,外邊的收銀臺無法處理。

          于是周小姐跟隨收銀員來到辦公室。進入房間后周小姐發現,這其實是超市保安的監控室;而周小姐也被當做小偷,要求“偷一賠十”,并且保安聲稱其行為已被監控錄下。突然的情況令周小姐懵了,當即與保安理論起來。一番爭吵過后,保安“降價”要求周小姐支付原商品兩倍價錢的金額。

          無奈之下周小姐只能撥打110求助。所幸警方及時趕到,化解了糾紛。最后周小姐以原價買走了漏刷的商品。

          對此,法律界人士提醒消費者,超市“偷一賠十”的說法是沒有法律依據的,只有警方有權調查處置偷竊行為,超市無權自行要求“賠償”解決;消費者若遭遇類似情況應及時報警,避免不必要的糾紛。(陳丹妮) 

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        編輯:張曉靜

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