8月4日，一個客人開著新貨車來到“小徐汽修”，提出要給新車加固。當晚，徐波給客人的新車完成加固。但由于店里沒有噴漆設備，他還得把車送到2公里外的漆鋪噴漆。晚上8點半左右，徐波開著貨車出發。
據家人事后從劉建梅處了解到，事發前徐波和劉建梅吵了幾句，又喝了點酒。因為不放心丈夫，劉建梅跟著他上了車。駕駛室還坐著在店里幫忙的15歲小表弟徐寧(化名)。
3人上路不久，徐波的貨車和一輛紅色小車發生擦掛，小車的后視鏡受損。徐波繼續行駛，小車在后面緊追不舍。
行駛到一處岔路口時，徐波駕駛貨車拐上了左側的老路。剛上老路，貨車便沖上了路邊的水泥花臺，隨后越過花臺，沖入路邊的面粉廠廠房。駕駛室當場被削去大半，掉落的磚石將貨車掩埋。
事發后，15歲的徐寧爬出貨車并報警。隨后，附近近百名居民趕來救人，將徐波和懷有身孕的劉建梅抬了出來。
當晚，徐波被送到蒲江縣醫院，醫生為其連夜手術。而劉建梅因情況嚴重，被送到了川大華西醫院。
