走進一樓，樓梯口便是辦公室，辦公室里坐著兩三位穿著護士服的年輕女孩，記者以大學生的名義表示想在這里做志愿者，陪老人聊天等，但并沒有受到她們的歡迎，而是被婉拒。她們說，居住在這里的老年人有很大一部分都神志不清，甚至有一些人生活完全無法自理。經過記者再三說服，對方在看了與記者同行的大學生的學生證、身份證件后才勉強同意，稱等老人吃飯完畢后在一樓飯廳及院子里和老人聊聊天。
中午12時許，記者看見吃完飯的老人基本上都回到房間休息，一部分老人留在餐廳打麻將。在院子里，一位年約七旬的老人正在瞇著眼睛曬太陽，記者走過去，和她聊起了天，除了認為老年公寓的伙食沒油水之外，老人說的最多的就是兒女工作忙，但一有空就到這里看她，子女來看她的時候會給她帶好吃的飯菜，改善伙食。在這里，記者并未得到更多的信息。
下午，記者向老年公寓夏院長告別，看到一對60來歲的夫妻去看病。他們詢問夏院長，在醫院開的處方是否可以在這里打針，夏院長說只要有處方，就可以在這里購藥打針。這里有專業的護士會對他們進行護理，按時給他們送藥、打針。
2011年9月24日 星期六 晴天
說起敬老院老翁落淚
今天，天氣特別好，暖洋洋的，舒服極了。記者帶著事先準備好的水果再次以志愿者的身份來到西安市朝陽老年公寓，院長依然對記者一行保持著警惕，只是警惕比之前少了一些。這次，記者可以自由地在院子里和老人聊天。
