景點
供需矛盾突出
插隊引發的風波，大陸游客有反省，島內輿論也有善意和寬容。有島內媒體指出，阿里山小火車神木線目前每小時可接駁640人。阿里山正常每日游客約3000人，但8日沖突當天超過1萬人。就像大陸假期時各景點的人山人海，游客暴增下自然排隊時間較長。而大陸游客到臺灣一趟不容易，行程排得滿滿，每個景點通常只有一兩個小時的游覽時間。這種情況下，插隊搶時間實在是強烈誘惑。
臺灣方面也從中看到了大陸游客赴臺游持續火爆背后存在供需矛盾。據“中央社”報道，國民黨“立委”蔣乃辛近日向當局提案，要求“行政院”在3個月內檢討各景點接待能力。蔣乃辛表示，陸客越來越多，景點住宿、游覽車數量卻屢屢供不應求，多次發生糾紛，不僅影響旅游權益，也傷害臺灣觀光形象。
臺當局領導人馬英九2月15日出席觀光節慶祝大會時也呼吁提升“觀光品質”：臺灣觀光業成長快速進步，但各種管理安排是否能讓觀光客再來？未來開放陸客自由行，許多地方面臨挑戰。(本報記者 任成琦)
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