記者29日晚間從湖南省旅游局官網獲悉，湖南省旅游局已成立配合協調處理“4.29”事故應急小組，全面負責事故處理組織協調工作。
4月29日，湖南華天國際旅行社承接的臺灣雄獅旅行社一團隊，乘坐張家界運興公司旅行車前往湖南張家界旅游。
據華天集團向湖南省旅游局匯報的情況稱，當天上午11時45分，天下暴雨，當旅行車行至長張高速公路110公里處時，前方兩輛小車突發車禍，其中一臺車在高速路上發生慣性旋轉，張家界運興公司旅行車司機急打方向盤緊急避險，后沖向護欄側翻至七米的斜坡下。華天國旅全程導游在自己受傷的情況下當即呼叫“120”、“110”進行緊急救護，常德市120急救中心趕到現場后將傷者送進常德市第一醫院和常德德山第二醫院進行急救。
目前，旅行團團員有三人死亡：謝安琪(領隊)、鄭芳彬、梅雪娟；其他11位團員不同程度受傷，暫無生命危險。
事故發生后，國家旅游局、湖南省政府、湖南省旅游局等領導對該事故處理高度重視，國家旅游局局長邵琪偉、湖南省政府副省長盛茂林、湖南旅游局局長張值恒作出重要指示，要求全力救治受傷人員，妥善做好死亡游客的善后事宜和死傷人員家屬的接待及安撫等工作。
據悉，常德市政府、華天集團都已成立事故處理應急小組，全力做好事故處理的善后工作。事故責任有待當地交警部門查明后認定。
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