——計世資訊發布《2004年中國3G人才市場研究報告》

　　未來兩三年，中國將進入3G基礎建設的高峰期，但在大眾關注的3G上馬時間、3G牌照發放的背后，有更多基礎建設與測試需要作好準備,其中包括3G人才的建設。

　　日前國內權威研究機構計世資訊(CCW Research)近日對外公布了《2004年3G人才市場研究報告》，報告指出，在社會都將3G何時上馬作為關注重點的同時，3G的基礎應用環境仍然薄弱，尤其是在3G人才培養方面存在巨大的缺口。保守估計，隨著3G工程大規模建設和應用步伐的加快，3G人才的市場缺口將達到50萬以上。

　　一、3G人才缺乏衡量標準

　　對于計算機、外語等專業技術人員的考核，社會上已經具備一系列完善成熟的評價體系，如計算機水平考試、英語等級考試等等。而3G人才的判別到目前為止還缺乏統一的衡量標準。社會上只有摩托羅拉工程學院等少數的專業機構有比較權威的3G認證，但總體上3G社會培訓體系的覆蓋面尚小。

　　我國的3G的研究和建設仍然處于起步階段，具有相關工作經驗的人才數量極少。以工作經驗來作為考核標準難度大，實施效果差。大量準備進入3G領域的相關人才缺乏相應的資質證明，而被擋在門外。如果這種狀況繼續下去，將造成3G在大規模應用后的人才考核體系的混亂，限制3G的健康發展。

　　二、3G人才結構分布不合理

　　一方面，3G人才在總量上存在很大的需求缺口，另外一方面在區域、企業的分布上記不均衡。

　　3G人才企業分布：中國3G市場的人才分布呈現寡頭壟斷的特征。大量的3G人才集中在少數企業。其中電信設備廠商網絡了3G人才的絕大部分，為50.7%，其次是電信運營商，為29.9%，其他3G相關企業的3G人才儲備比例不到20%。

　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　圖1 中國3G人才的企業分布

　　3G人才區域分布：3G人才區域明顯失衡，北京、上海、深圳、廣州四城市的人才擁有量就占到全部的79.9%。北京的3G人才儲備占到全國的30.2%，上海列第二位為27.8%。管理人才和市場營銷人才主要集中在這兩個城市。由于國內的電信設備廠商華為和中興都位于深圳，同時兩個企業儲備了大量的3G相關人才，因此深圳的3G人才儲備超過廣州列第三位。3G人才區域分布的失衡將直接影響到3G的實施效果，尤其是在一些人才匱乏的地區，3G業務的開展(尤其是市場推廣和業務管理)將會明顯滯后。

　　　　　　　　　　　　圖2 中國3G人才的區域分布

　　三、復合型人才偏少，需要其他專業的人才的加入

　　調查顯示，電信運營商在3G業務的開拓上，最為需求的人才是復合型人才。這種復合型人才具有承上啟下，開拓創新的能力。只有復合型人才才能夠即熟悉傳統的電信技術，又精通3G技術。即能夠把握現有的客戶的應用需求，又能基于3G應用為客戶創造新的價值。這就需要社會上大量的其他專業人才(如法律人才、財務人才、營銷人才、管理人才等)在掌握自身技能的同時，也掌握3G的相關知識。

　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　圖3 國內3G人力的需求程度

　　　　　　　　　　1：代表非常充足，10：代表非常短缺

　　四、建立完善的社會培訓體系是解決這一難題的必由之路

　　國內對于3G的關注，出現了冷熱不均的現象。設備廠商熱，最終用戶冷；上馬時間討論熱，基礎條件冷；3G行業熱，配套行業冷。

　　對于3G的建設應用其實是一個關系到國計民生的大事。需要各行業的采用�？總鹘y的學院式的培養體系，不但不能滿足3G對于人才數量上的要求，也不能滿足對復合型人才的要求。只有充分利用社會培訓體系，進行社會認證才能從根本上解決這一難題。

　　對于3G社會培訓體系的建設，可以參考計算機培訓的成功檢驗，即可以借助知名電信設備廠商的培訓體系，如摩托羅拉等，也可以借助完全獨立的第三方機構。除在電信運營商、設備廠商內部推廣之外，可以在相關的行業和企業用戶推廣。 

（來源：新浪科技）


　

編輯：越翎