2010年,為更好地為臺胞臺企服務,進一步提高涉臺服務工作的質量和水平,東營市臺辦創建了“心系兩岸”服務品牌,建立品牌標識,明確機關精神、工作理念以及公開服務承諾事項。東營市臺辦機關服務品牌被評為“全市優秀機關服務品牌”。