世博網7月13日消息：德國今日無演出“、“7號口排隊需30分鐘”、“沙特名片冊發完”，打開上海世博會園區志愿者實時資訊平臺（http://m.expovol.cn/），游客和志愿者每天都能實時獲知各類園區實用信息，勤勤懇懇收集這些散布園區各地信息的人，便是每天在園區巡視的信息員。
“小白菜”升級“極品白菜”
38名世博園區暑期信息員今天正式上崗，他們主要從已完成志愿服務的“小白菜”和一些活躍成員中選出，大多數人還都獲得過“志愿者之星”的稱號，被稱為“小白菜”中的“極品白菜”。接下來兩個月里，他們將分三批次服務，在園區各處搜集實時信息并發布到信息平臺上，為在崗志愿者做好后方信息保障，讓志愿者更好服務廣大游客。
為了提高信息員團隊的運行效率，志愿者部設計了一個類似大學選課系統的排班系統，信息員可以自由選擇工作日期和所在片區，實行先到先得原則。信息員們在長達56天的暑期服務時間段內，任選14天工作時段即可。
提前演練迎接嚴峻考驗
暑期正值上海最悶熱時節，每日朝九晚五的工作對于信息員也是不小的考驗，他們不僅要經受體力的考驗更要經受烈日、雷雨等惡劣天氣的考驗。
據介紹，不同于園區志愿者有各自固定崗位，信息員們需要在自己所負責片區四處巡視，在走動過程中除了搜集出入口、場館的排隊信息外，還需解決比如綠色通道、醫療點、飲水點等平臺上所提出問題。
世博志愿者資訊平臺內容豐富
隨著暑期信息員的上崗，世博志愿者資訊平臺內容將更加豐富、信息更新頻率也將加快。廣大游客市民可通過http://m.expovol.cn/登陸平臺查詢實時信息。
平臺上提供最基本的各出入口、場館排隊事時間和演出信息，游客可以根據實時信息調整自己的參觀計劃，從而更有效地在有限時間內參觀更多展館，觀看更多演出。除常規信息外，信息平臺也會不時推出各種小貼士。譬如現正值炎熱夏季，平臺上便貼出“高溫中暑預防要點”等溫馨提示，又如“如何在世博園給手機充值充電”等便民信息。
作者：陳沛禎
