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        63位心理咨詢志愿者講述“難忘故事”

        時間:2011-08-22 15:24   來源:南京日報

          講述凡人善舉,傳遞你我感動。去年6月24日,南京市成立了關愛農民工心理咨詢志愿服務熱線,對外稱為“寧師傅”熱線,為外來務工人員提供心理咨詢和疏導服務。本月24日是“寧師傅”熱線周歲“生日”,當天上午,由市委宣傳部、南京日報報業集團、南京廣播電視集團聯合主辦的第30期“感動南京·故事會”,在建鄴區南苑街道興達社區羽毛球館舉行,一年來,默默在熱線背后服務的63位心理咨詢志愿者被請到了會場。

          “寧師傅”熱線負責人李國榮退休前曾是白下區一個街道的負責人,熱線的63位心理咨詢志愿者,每天傍晚6點半到晚上9點半接聽熱線電話和網絡接待,李國榮負責給大家排班,自己也參與值班。

          “我們這個團隊中,年齡最大的56歲,最小的26歲,但大家就像一家人,為這個熱線服務,不計個人得失!崩顕鴺s說,“寧師傅”熱線的辦公地點在北緯路南京曉莊學院,而很多志愿者住在江寧、麒麟門等偏遠的地方,為了趕來接聽熱線,很多志愿者下午5點不到就要出發,晚飯只能在路上隨便對付一下。熱線全年無休,志愿者們都是利用業余時間值班。他們中,有的孩子正面臨中考,有的家里上有老下有小,可輪到自己值班時,都會主動推掉私事,不耽誤接聽熱線。

          當天的故事會現場,好幾位志愿者走上臺,講述他們和“寧師傅”之間最難忘的故事。馬勇是省公安廳民警,他在“寧師傅”接聽的第一個電話,是一位情緒激動的農民工打來的。節目現場播放了那位農民工打來電話的錄音——“我已經來到了欠我工錢的老板家門口,你是心理咨詢師,你告訴我,我是砍斷他一條腿他比較痛苦,還是當他面砍斷他老婆的腿他比較痛苦?”原來,這位農民工被拖欠工錢討要無果后,準備對老板采取報復行動。在心理疏導范疇,這是一起典型的危機事件,對心理咨詢師的應急能力是一個巨大的考驗。

          馬勇說,當時接到這個電話后,他曾糾結應該報警還是應該對其展開心理疏導,他決定選擇后者!拔蚁嚷犓稣f,然后讓他設想一下,一旦他做出那些犯罪行為將面臨的后果!彼f,經過3個小時的勸說,電話那頭的聲音終于低沉下來,最后傳來啜泣聲,“我想我的老婆孩子,我想回家!甭牭竭@句話,馬勇懸著的心終于放下來,他知道,他這次心理疏導成功了。

          馬勇講完,臺下一片掌聲。

          “故事會”即將結束時,一位志愿者捧來一個巨大的生日蛋糕,63位志愿者一起走上臺,圍著蛋糕齊唱生日歌,大家說出了自己的感言和對熱線的祝福。志愿者魯華說:“在這個團體,我感到溫暖!崩钚阒槭且晃辉趯幧畹呐_胞,她說:“我參加了這個團隊,覺得我更加融入了南京生活!弊詈,大家齊聲祝福:“!畬帋煾怠湛鞓,越辦越好!”(通訊員 施宣 記者 江瑜)

         

        編輯:王新妍

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