為促進第九屆民族運動會接待服務工作的提升，推動嘉賓服務、賓館綜合服務點、機場迎送、火車站迎送、賓館(酒店)服務、場館服務等志愿者工作開展，8月31日，第九屆民族運動會組委會接待部召開志愿者動員暨培訓大會。
本次培訓是對第九屆民族運動會接待志愿者正式上崗服務前的動員培訓。培訓將圍繞第九屆民族運動會“以一流的接待服務、確保民族運動會來賓滿意”的接待服務工作要求，以營造第九屆民族運動會良好接待工作氛圍，提高參與接待工作志愿者的奉獻意識和服務素質，掌握接待服務工作的知識和技能，為接待服務工作培養一批優秀志愿者為目標，邀請專家為1500名接待部志愿者進行分類培訓，為志愿者講授接待服務基礎知識、民族文化及風俗、嘉賓迎送及禮儀等課程，并將結合模擬演練等方式為志愿者們講授各接待服務崗位的具體要求。
