受網購影響 韓百貨商場瞄準“活躍的老年人”

　　【環球網綜合報道】現年73歲住在韓國首爾的吳福頌,經常參加一月一次在百貨商場的定期聚會。吳女士表示, “沒有什么特別擔心的事,大家聚在一起吃吃飯、喝喝茶,還可以逛逛,所以我經常來百貨商場”。 韓國《中央日報》19日報道稱,受網購快速增長趨勢影響,韓國百貨商場行業正在從這些“活躍的老年人”中尋找解決問題的突破口。

　　“活躍的老年人”是指,退休后仍然積極挑戰想做的事的老年人。這些人退休后仍掌握著經濟權,因此仍然擁有購買能力。韓國保健產業振興院預測,韓國“銀發”市場的規模到2020年將擴大到72.8萬億韓元。

　　報道稱,從百貨商場的角度來看,“活躍的老年人”是必須守住的“家兔”。以樂天百貨商場總店為準,從2012年起到去年為止,60多歲人群的銷售額年均增長了12%,遠遠高出了整體平均增長率(2~3%)。

　　60多歲人群在大部分海外奢侈商品中所占的銷售額比重為12.5%,比五年前增長了3.5%。購買最多的商品為名牌服飾、名牌手表、基本化妝品、大型家電、卡通服飾等,大部分都是用于裝扮自身的產品。

　　隨著“銀發階層”成為核心顧客,韓國百貨商場的專柜構成以及動向也隨著發生改變。2015年9月,現代百貨商場在六家分店開設了銷售健康養生類產品的零售專柜“養生專柜”。零售專柜去年銷售額比上一年增加了90.7%,預計今年也將增長45%。在百貨商場文化中心,老年人的存在感也不斷加強。樂天百貨商場江南店今年1月新建成文化中心,還增加了20%與老年人相關的講座。其中,“優雅的老年人自助美容法”、“老年人拍照旅行”瞬間被搶光。今年9月,樂天百貨商場還計劃開設“老年人模特學院”課程,幫助老年人親自參與模特活動。

　　此前,進入高齡化社會的日本高島屋百貨商場在三家店內設置了名為“健康庭院”的區域,效果非常好。將現有的養生產品區換成“美·健康”的主題,而且還包括關于老年人生活方式的內容。三越百貨商場經營者針對65-74歲女性人群的服裝零售專柜,把試衣間建成其他店面試衣間的兩倍大小。這是為了照顧乘坐輪椅的老年人也方便使用。

　　英國塞爾福里奇百貨商場曾開展銷售、展示老年設計師以及藝術家作品的“退休文藝復興”活動。